এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 09 bat প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 09 bat-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
09 bat একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী 09 bat এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 09 bat প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানেই এই শর্তাবলীর প্রতি আপনার সম্মতি।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
09 bat প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- পরিচয় যাচাই: নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- ভৌগোলিক অবস্থান: আপনার অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত হতে হবে।
- মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে অবশ্যই সম্পূর্ণ মানসিক সক্ষমতার সাথে এই চুক্তিতে প্রবেশ করতে হবে।
১৮+ বয়সের বাধ্যবাধকতা: 09 bat কঠোরভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং নিষিদ্ধ করে। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাইতে পারি। মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে নিশ্চিত করতে হবে। যাচাই সম্পন্ন না হলে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে না।
আপনার 09 bat অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সুরক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে।
- আপনার লগইন তথ্য কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
- পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা) অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট যেকোনো সমস্যার জন্য 09 bat দায়ী থাকবে না।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ
09 bat নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে: শর্তাবলী লঙ্ঘন, জালিয়াতির সন্দেহ, মিথ্যা তথ্য প্রদান, অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া, বা আইনি কারণ।
09 bat বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি
- মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
- ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
- কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard (যেখানে প্রযোজ্য)
জমার শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
- জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
উত্তোলনের শর্তাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সময়: সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
- উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
- বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
মুদ্রা: 09 bat-এ সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন সমর্থিত নয়।
09 bat বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে।
সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
- ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস। ওয়েজারিং শর্ত: বোনাসের পরিমাণের ১০ গুণ।
- ডেইলি বোনাস: প্রতিদিন লগইন করলে বিশেষ বোনাস পাওয়া যায়। মেয়াদ: ২৪ ঘণ্টা।
- রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের জন্য পুনরায় জমায় বিশেষ অফার।
- উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য জাতীয় উৎসবে বিশেষ প্রমোশন।
বোনাস ব্যবহারের নিয়ম
- বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 09 bat বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
09 bat যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বর্তমান বোনাস অফার সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্যের জন্য প্রমোশন পেজ দেখুন।
09 bat-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম — ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, মাইন, সুপার ফ্রুট মেশিন — নিম্নলিখিত সাধারণ নিয়মাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়:
- ফেয়ার প্লে: সমস্ত গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত।
- বেটের সীমা: প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়।
- প্রযুক্তিগত সমস্যা: সার্ভার বিভ্রাট বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে 09 bat সেই রাউন্ডটি বাতিল করে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
- ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিং নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ গেমগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
দ্রষ্টব্য: গেমিং ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 09 bat-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
09 bat প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
- বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা বোনাস জালিয়াতি।
- অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা বা হ্যাকিং।
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে ক্ষতিকর বা মানহানিকর তথ্য প্রচার।
09 bat দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আসক্তি বা আর্থিক সমস্যার উৎস নয়।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
- সময় সীমা: প্রতিদিন গেমিংয়ের সময় নির্ধারণ করুন।
- সাময়িক বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
- স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জনের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সাহায্য দরকার? যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সঠিক সহায়তা পেতে সাহায্য করব। মনে রাখবেন — সাহায্য চাওয়া শক্তির লক্ষণ।
09 bat শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের সামাজিক দায়িত্ব। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
09 bat প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ল
োগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, গেম কন্টেন্ট এবং অন্যান্য উপাদান — 09 bat বা এর লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।
- প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সীমিত অনুমতি প্রদান করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe-এর বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত।
- 09 bat ট্রেডমার্ক বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 09 bat আইনি ব্যবস্থা গ্রহণের অধিকার সংরক্ষণ করে।
আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, 09 bat নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:
- প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি।
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকা।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবায় বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ বা সাইবার আক্রমণ।
গুরুত্বপূর্ণ: গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন তার বেশি বাজি ধরবেন না। 09 bat গেমিং থেকে সৃষ্ট ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
09 bat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
- পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় / BST)
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সাপোর্ট পাওয়া যায়।
আমাদের সাপোর্ট টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। জরুরি বিষয়ের ক্ষেত্রে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের
FAQ পেজ দেখুন — সেখানে অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস ও গেমিং সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যাবে।